單項選擇題客戶顯得不耐煩,不斷打斷銷售人員的陳述和介紹,顯示自己的知識,在銷售人員提出建議時,他常常先進行否定。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于()。
A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動型
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1.單項選擇題客戶表現(xiàn)為輕視銷售人員,拒推銷于千里之外,盛氣凌人,銷售人員一見面立即覺得十分難處。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于()。
A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動型
2.單項選擇題客人常常把客房價格看作是客房質(zhì)量的反映,甚至有的客人把購買()。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
3.單項選擇題飯店在一個很短的時期將少數(shù)幾種產(chǎn)品的價格降到很低,甚至低于成本,以吸引顧客的注意,招徠顧客消費的策略,這種心理定價策略叫()。
A.尾數(shù)定價
B.整數(shù)定價
C.聲望定價
D.招徠定價
4.單項選擇題由于消費需求的變化和飯店競爭的加劇,此時銷售量下降,營業(yè)收入減少,利潤低微甚至虧損。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
5.單項選擇題在進入成熟期后,飯店產(chǎn)品已經(jīng)被多數(shù)顧客接受并購買使用,潛在顧客已經(jīng)很少,大多數(shù)是重復購買和使用,利潤達到最高點。這種情況屬于飯店產(chǎn)品()階段的特點。
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
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一家飯店必須有特色,換句話說,你必須做到完全不同于他人。
題型:判斷題
公關宣傳并不是免費的,它既可以是正面的宣傳,也可能是負面的宣傳。
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廣告中所說的建議,是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務,向消費者提出的購買建議。
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在準備酒店會議設施宣傳冊時,最重要的是()。
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下列各項有關飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中,哪些是正確的:()
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促銷類型眾多,只要部署得當,各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務。
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新聞稿的格式要標準。下面要點中哪些不正確?()
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下列選項中,哪個不是旅游零售商的關鍵性激勵因素?()
題型:單項選擇題
()就是利用一般顧客喜歡價格便宜,對價格比較敏感的心理來定價,以達到穩(wěn)定與擴大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。
題型:填空題
在考慮哪些細分市場可以成為或不應成為本酒店目標市場時,下面各項哪些是應該予以考慮的?()
題型:單項選擇題