單項選擇題在旅游微觀經濟效益中,不屬于可控因素的是()。

A.旅游經濟管理體制
B.旅游銷售量
C.旅游產品成本結構
D.旅游價格


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2.單項選擇題在旅游乘數(shù)當中,被認為是靈敏度最高的“顯示器”是()乘數(shù)。

A.營業(yè)收
B.產出
C.收入
D.就業(yè)

3.單項選擇題大區(qū)域中轉團的作業(yè)程序與一地團的作業(yè)規(guī)范基本相同,只是要注意()。

A.全陪人員的安排
B.地陪人員的安排
C.領隊人員的安排
D.區(qū)內轉移的交通安排

5.單項選擇題旅游企業(yè)服務質量管理必須以()為中心。

A.建立服務質量管理體系
B.制定服務質量管理方針
C.滿足客人的需要
D.制定旅游企業(yè)服務質量標準