如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團(tuán)和中國(guó)攜程旅行網(wǎng)共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店模式,為商務(wù)和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產(chǎn)品。2006年1月如家酒店連鎖集團(tuán)被評(píng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌交易。
經(jīng)過短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國(guó)飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經(jīng)營(yíng)者對(duì)酒店品牌的創(chuàng)建、維護(hù)和擴(kuò)張分不開。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設(shè)計(jì)上,采用輪廓圓潤(rùn)的五邊形設(shè)計(jì)。外觀像一所房子,即簡(jiǎn)潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據(jù)旅游者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費(fèi)者。
在品牌維護(hù)方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學(xué)院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學(xué)院,給全體如家人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái);二是推出??蛢?yōu)惠計(jì)劃,樹立品牌忠誠(chéng)度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了??蛢?yōu)惠計(jì)劃——家賓卡俱樂部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時(shí),更感溫馨、更加方便、更覺愜意;三是淡化加盟,提倡直營(yíng),保證品牌的質(zhì)量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營(yíng)店;四是實(shí)施品牌營(yíng)銷策略,強(qiáng)化品牌的知名度。如家自成立以來,一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。如家高層管理者積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng),有意無意之中為如家快捷酒店進(jìn)行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營(yíng)、特許加盟、管理輸出、市場(chǎng)聯(lián)盟等形式迅速擴(kuò)大規(guī)模。其品牌擴(kuò)張的目的:國(guó)內(nèi)第一;品牌擴(kuò)張的模型:資本+品牌;品牌擴(kuò)張的形式:直營(yíng)店;擴(kuò)張的策略:全國(guó)性布局。
A.直營(yíng)店
B.特許加盟
C.管理輸出
D.市場(chǎng)聯(lián)盟
E.管理合同
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