多項選擇題工單人工稽核是指稽核人員對業(yè)務辦理資料()等內容進行人工稽核。

A.一致性
B.真實性
C.完整性
D.時效性
E.拓展性


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2.多項選擇題運維退單原因主要有哪幾類?()

A.用戶原因
B.服務原因
C.資源原因
D.系統原因
E.賬務原因

3.多項選擇題運維退單稽核的常見問題有哪些?()

A.虛假退單
B.橇單進行二次受理
C.網內循環(huán)退單
D.物理資源端口未及時釋放,致使工單不能安裝竣工
E.計費原因

4.多項選擇題運維退單原因分類中的服務原因包括以下哪幾項?()

A.非光纖覆蓋區(qū)域
B.響應不及時
C.三方合作區(qū)域,阻撓施工安裝
D.用戶在線下其他渠道辦理聯通寬帶
E.用戶申請退單

5.多項選擇題政企客戶業(yè)務為客戶提供各種速率的專用鏈路,包括()和()。()

A.私有電路
B.專線電路
C.網元出租電路
D.公共資源電路
E.IPTV

最新試題

沃家組網業(yè)務可以通過智慧沃家APP進行線上訂購辦理。()

題型:判斷題

信噪比是指一個電子設備或者電子系統中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網絡,要求使用統一的SSID,且能實現無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網線布防,最適合該用戶的組網方案是POE交換機+AP方案。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進行意見的提交,后臺管理人員會及時根據用戶的提問給出反饋意見。()

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使用組網工具測試時需要連接被評測wifi。()

題型:判斷題

小麗在中國聯通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務,業(yè)務到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()

題型:判斷題

一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網關。()

題型:判斷題

為了加強智能網關與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務,上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網關。()

題型:判斷題

智慧到家APP可以對路由器實現各種控制功能。()

題型:判斷題