您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.前臺(tái)須注意房金券背面的使用說明，如：只限周日使用等
B.房金券可抵用門市價(jià)價(jià)格，但不可與其他優(yōu)惠同享受，一張房金券只能抵用一天
C.若酒店門市價(jià)大于房金券面值，超過部分向客人收取；若酒店門市價(jià)小于或等于房金券面值，就視作免房，差額部分返還給客人
D.如客人需要開具發(fā)票，只開客人實(shí)際支付的，房金券部分不可開具發(fā)票
A.欠款離店操作須經(jīng)前廳經(jīng)理或副理確認(rèn)后方可執(zhí)行
B.前臺(tái)服務(wù)員在進(jìn)行作廢帳操作，須向前廳經(jīng)理/副理請(qǐng)示和說明原因
C.沖帳操作須經(jīng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理同意后，由前廳經(jīng)理或副理執(zhí)行
D.沖帳額度超過300元（含），店長(zhǎng)需要報(bào)上級(jí)經(jīng)理審批
最新試題
Conrad（康萊德）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí)，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的（）。
St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是（）原則。
Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。