單項(xiàng)選擇題前廳經(jīng)理/副理的工作內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)()?

A.隨時(shí)關(guān)注酒店流量,確保收益最大化;合理控制房態(tài),親自處理需要特殊安排的訂房事宜
B.負(fù)責(zé)前臺(tái)印刷品、客用品、小商品、鑰匙的盤點(diǎn)查驗(yàn)工作,并將相關(guān)報(bào)表交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審核
C.做好客房清潔及硬件的檢查與維護(hù),兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況,每天抽查客房不少于5間
D.配合銷售經(jīng)理實(shí)施酒店銷售計(jì)劃,并安排前臺(tái)員工參與酒店銷售工作


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1.單項(xiàng)選擇題TOP計(jì)劃實(shí)施后,酒店前臺(tái)增設(shè)了“前廳副理”的崗位,下列選項(xiàng)中對(duì)該崗位描述不正確的選項(xiàng)是哪項(xiàng)()?

A.前廳副理協(xié)助前廳經(jīng)理共同完成每天的對(duì)客服務(wù)和前廳管理工作
B.每個(gè)酒店通常設(shè)有1名前廳副理
C.前廳副理的設(shè)置為酒店上一級(jí)經(jīng)理人員的選拔提供了更多選擇機(jī)會(huì)
D.前廳副理不參與前廳的人員管理和培訓(xùn)工作