A.隨時(shí)關(guān)注酒店流量,確保收益最大化;合理控制房態(tài),親自處理需要特殊安排的訂房事宜
B.負(fù)責(zé)前臺(tái)印刷品、客用品、小商品、鑰匙的盤點(diǎn)查驗(yàn)工作,并將相關(guān)報(bào)表交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審核
C.做好客房清潔及硬件的檢查與維護(hù),兼顧不同房態(tài)及在崗員工狀況,每天抽查客房不少于5間
D.配合銷售經(jīng)理實(shí)施酒店銷售計(jì)劃,并安排前臺(tái)員工參與酒店銷售工作
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A.前廳副理協(xié)助前廳經(jīng)理共同完成每天的對(duì)客服務(wù)和前廳管理工作
B.每個(gè)酒店通常設(shè)有1名前廳副理
C.前廳副理的設(shè)置為酒店上一級(jí)經(jīng)理人員的選拔提供了更多選擇機(jī)會(huì)
D.前廳副理不參與前廳的人員管理和培訓(xùn)工作
最新試題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采取()等具體營(yíng)銷策略。
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
詢問(wèn)法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。