多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的含義,下列說法正確的是()。

A.企業(yè)公共關(guān)系是企業(yè)形象要素之一
B.企業(yè)公共關(guān)系解決的是企業(yè)與其公眾之間的關(guān)系
C.企業(yè)公共關(guān)系即是企業(yè)的外部關(guān)系
D.企業(yè)公共關(guān)系是一種信息傳播活動(dòng)
E.企業(yè)公共關(guān)系也是一種職能


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1.多項(xiàng)選擇題企業(yè)形象塑造的檢測(cè)評(píng)價(jià)階段主要內(nèi)容包括()。

A.收集反饋信息,找出差距以待改進(jìn)
B.采取科學(xué)方法對(duì)CI 建設(shè)結(jié)果作定性和定量評(píng)價(jià)分析
C.具體規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)
D.對(duì)形象建設(shè)工作進(jìn)行小結(jié)回顧、總結(jié)
E.運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)將企業(yè)理念視覺化、規(guī)格化

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)形象塑造的實(shí)施運(yùn)作階段,具體一般應(yīng)把握以下要領(lǐng)()。

A.確立企業(yè)的經(jīng)營理念
B.編制企業(yè)CI 手冊(cè),使全體職工領(lǐng)會(huì)把握
C.全面推廣,使CI 活動(dòng)滲透在管理過程中
D.召開CI 發(fā)布會(huì),宣講CI 創(chuàng)意和要領(lǐng)
E.進(jìn)行CI 的信息傳輸和宣傳活動(dòng)

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)形象CIS 與其主要內(nèi)容MI 、BI 、VI 的關(guān)系,下列說法正確的有()。

A.MI 是企業(yè)形象CI 的物質(zhì)基礎(chǔ)
B.CI 是MI、BI 和VI 的系統(tǒng)集合
C.經(jīng)營理念是CI 的核心和靈魂
D.由觀念形態(tài)發(fā)展到行為取向即為活動(dòng)識(shí)別
E.CI 外化到物質(zhì)識(shí)別系統(tǒng)即為企業(yè)的VI

4.多項(xiàng)選擇題屬于主體服務(wù)的具體服務(wù)方式有()。

A.企業(yè)設(shè)立咨詢處
B.售前加工服務(wù)
C.商品陳列服務(wù)
D.商品置換服務(wù)
E.售中商品試驗(yàn)服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)家是管理企業(yè)的專家,一般具有以下特征()。

A.企業(yè)家就是企業(yè)的經(jīng)理或廠長
B.企業(yè)家首先必須是企業(yè)經(jīng)營者與領(lǐng)導(dǎo)者
C.企業(yè)家只是經(jīng)理或廠長中的少數(shù)人
D.是具有高決策能力、敢于創(chuàng)新、勇?lián)L(fēng)險(xiǎn)的人
E.企業(yè)家稱號(hào)是經(jīng)過社會(huì)公認(rèn)的

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對(duì)于企業(yè)股東來說,應(yīng)保持資產(chǎn)負(fù)債率的()。

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營銷組合因素四個(gè)P 之中還包含若干小的因素的組合,這就說明市場(chǎng)營銷組合是一個(gè)()。

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中國的“儲(chǔ)運(yùn)”與國外“物流”的主要差別在于()。

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對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)營財(cái)務(wù)管理中的某些主要問題或某些重要指標(biāo)進(jìn)行的簡(jiǎn)單分析,稱為()。

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一項(xiàng)發(fā)盤如果只規(guī)定了“即復(fù)”、“速復(fù)”、“電復(fù)”等沒有確切時(shí)間內(nèi)涵的模糊概念,在實(shí)際業(yè)務(wù)中一般把它理解為()小時(shí)之內(nèi)。

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企業(yè)在利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)、經(jīng)營業(yè)務(wù)上比競(jìng)爭(zhēng)者擁有更大的優(yōu)勢(shì)才能獲得更大的()。

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保護(hù)貿(mào)易學(xué)說的集大成者是()。

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