多項選擇題儲值卡辦理流程為()。

A、將加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表傳真至辦理點核算通行費金額并交征費部門領(lǐng)導(dǎo)審核;
B、審核通過后辦理點通知用戶將預(yù)繳款項存入指定銀行帳戶;
C、用戶持銀行回執(zhí)單和辦理人身份證及行駛證復(fù)印件、辦理人身份的單位證明、加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表原件到財務(wù)部門開收據(jù);
D、持上述資料和財務(wù)開具的收據(jù)到辦理點辦理儲值卡業(yè)務(wù)。


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1.多項選擇題儲值卡文明用語正確的是()。

A、您好!請繳驗通行卡!
B、請稍后!
C、刷卡收費XX元,卡內(nèi)余額XX元!
D、請拿好,再見!

2.多項選擇題因設(shè)備、系統(tǒng)或儲值卡自身等原因,導(dǎo)致出現(xiàn)持儲值卡的車輛在收費站現(xiàn)場無法刷卡時,因收費現(xiàn)場無法辦理補/減值手續(xù),需持卡到充值點補/減值,故現(xiàn)場應(yīng)如何處理()。

A、收費人員須做好解釋工作,若司機身上攜帶現(xiàn)金,則建議司機以現(xiàn)金繳納通行費。
B、若司機不愿現(xiàn)金繳費或沒有攜帶現(xiàn)金,則收費員應(yīng)詢問司機所持儲值卡的具體辦理點,做好解釋工作并告知司機因系統(tǒng)原因不能刷卡收費,故本次通行的費用將在辦卡點進行補減值,給予車輛先通行。
C、后將儲值卡號、應(yīng)繳費情況及車號等信息報給當(dāng)班監(jiān)控員,當(dāng)班監(jiān)控員應(yīng)將現(xiàn)場的信息做好記錄并立即電話報給所屬的各儲值卡辦理點(各處應(yīng)向全局各監(jiān)控室提供本處辦理點的聯(lián)系電話),以便后臺能及時補減值。

4.多項選擇題集裝箱車輛從憑祥收費站駛出高速公路,先在憑祥站全額交納高速公路通行費,然后一個月內(nèi)持有效憑證向憑祥站申請退領(lǐng)50%通行費,以下說法正確的是()。

A、原交費憑證(收據(jù))的出口站只能是憑祥站,其它站的收據(jù)不可以享受退款;
B、憑祥站應(yīng)回收原全額的收據(jù),重打一張半價的收費;如司機無法提供原收據(jù)的,不可退款;
C、掃描或復(fù)印車輛的行駛證、原收據(jù)、海關(guān)單據(jù)等證明,各類單據(jù)真實有效;
D、退款有效期:2個月內(nèi);
E、退款時間:周一至周五,每天上午09:00至12:00,下午14:30至17:30;

5.多項選擇題只有入口站是收費站,其它出口站才可按“集裝箱車輛”處理。()

A、欽州港收費站
B、合浦收費站
C、憑祥收費站
D、防城收費站
E、防城港收費站

最新試題

四輪的客貨兩用車按“四輪貨車”計重收費,即四輪貨車不足4.5噸按噸計重收費,四輪貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()

題型:單項選擇題

型號和外觀尺寸相同,其核定座位為7座或8座的小型客車,按()的收費標(biāo)準(zhǔn)收取通行費。

題型:單項選擇題

儲值卡須先(),后才可憑卡刷卡交費通行;車輛通過收費站出口時要主動向收費員出示儲值卡,通行一次刷卡收費一次。

題型:單項選擇題

生的廢票,必須由收費班長加蓋“()”章。

題型:單項選擇題

計重收費即是對貨車的收費操作,當(dāng)貨車駛?cè)肴肟谲嚨罆r,收費員判斷并按()及()。

題型:多項選擇題

收費站備用金用于收費員找補零鈔,任何人()。

題型:單項選擇題

軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計重收費,即二軸貨車不足5噸按噸計重收費,二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()

題型:單項選擇題

生5-7張廢票的解決順序是()。③收費員可以將第7張票據(jù)向司機發(fā)出,但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準(zhǔn)確,不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù),重新裝入打印機,繼續(xù)使用該6張票據(jù)(無須更改電腦票號)。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。

題型:單項選擇題

()和其他對高速公路可能造成損害的車輛,不得在高速公路上行駛。

題型:多項選擇題

收費站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級的通行費征收政策、法規(guī)()收好通行費。

題型:多項選擇題