A、您好!請繳驗(yàn)通行卡!
B、請稍后!
C、刷卡收費(fèi)XX元,卡內(nèi)余額XX元!
D、請拿好,再見!
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A、收費(fèi)人員須做好解釋工作,若司機(jī)身上攜帶現(xiàn)金,則建議司機(jī)以現(xiàn)金繳納通行費(fèi)。
B、若司機(jī)不愿現(xiàn)金繳費(fèi)或沒有攜帶現(xiàn)金,則收費(fèi)員應(yīng)詢問司機(jī)所持儲值卡的具體辦理點(diǎn),做好解釋工作并告知司機(jī)因系統(tǒng)原因不能刷卡收費(fèi),故本次通行的費(fèi)用將在辦卡點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)減值,給予車輛先通行。
C、后將儲值卡號、應(yīng)繳費(fèi)情況及車號等信息報(bào)給當(dāng)班監(jiān)控員,當(dāng)班監(jiān)控員應(yīng)將現(xiàn)場的信息做好記錄并立即電話報(bào)給所屬的各儲值卡辦理點(diǎn)(各處應(yīng)向全局各監(jiān)控室提供本處辦理點(diǎn)的聯(lián)系電話),以便后臺能及時(shí)補(bǔ)減值。
A、車牌
B、通關(guān)時(shí)間
C、關(guān)口站
A、原交費(fèi)憑證(收據(jù))的出口站只能是憑祥站,其它站的收據(jù)不可以享受退款;
B、憑祥站應(yīng)回收原全額的收據(jù),重打一張半價(jià)的收費(fèi);如司機(jī)無法提供原收據(jù)的,不可退款;
C、掃描或復(fù)印車輛的行駛證、原收據(jù)、海關(guān)單據(jù)等證明,各類單據(jù)真實(shí)有效;
D、退款有效期:2個月內(nèi);
E、退款時(shí)間:周一至周五,每天上午09:00至12:00,下午14:30至17:30;
A、欽州港收費(fèi)站
B、合浦收費(fèi)站
C、憑祥收費(fèi)站
D、防城收費(fèi)站
E、防城港收費(fèi)站
A、計(jì)重收費(fèi)原則允許復(fù)稱。
B、因特殊情況或其它原因,經(jīng)收費(fèi)站長同意進(jìn)行復(fù)稱的,須要求車輛在原車道以5KM/H勻速通過稱臺,且只能復(fù)稱1次,不得換車道復(fù)稱。
C、在復(fù)稱后,收費(fèi)員應(yīng)按復(fù)稱后的稱重結(jié)果收取通行費(fèi)。
D、因司機(jī)采用跳稱等方式復(fù)稱的,稱重?cái)?shù)據(jù)相差不大時(shí),按復(fù)稱后稱重?cái)?shù)據(jù)收費(fèi),暫不嚴(yán)查。但是,如果復(fù)稱后的稱重?cái)?shù)據(jù)相差較大(大于5%),則必須按原有稱重?cái)?shù)據(jù)收費(fèi)或再次復(fù)稱。
E、在使用出口超寬車道時(shí),收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意車輛過秤的狀態(tài),避免出現(xiàn)因S型過秤而導(dǎo)致車輛不完全稱重的情況,否則可應(yīng)要求車輛重新稱重。
最新試題
“綠色通道”運(yùn)輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指:時(shí)鮮瓜果,(),活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、()、()等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。
收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)()收好通行費(fèi)。
()指通行卡(券)上顯示的車型、車號、收費(fèi)或免費(fèi)類別與出口收費(fèi)站收費(fèi)員判別的情況不一致的車輛。
因停電或系統(tǒng)故障時(shí),入口收費(fèi)員應(yīng)采?。ǎ?,在對應(yīng)通行券欄目上手工蓋章,手寫辦事處號(后四位),同時(shí)做好車輛分類記錄。
儲值卡須先(),后才可憑卡刷卡交費(fèi)通行;車輛通過收費(fèi)站出口時(shí)要主動向收費(fèi)員出示儲值卡,通行一次刷卡收費(fèi)一次。
軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計(jì)重收費(fèi),即二軸貨車不足5噸按噸計(jì)重收費(fèi),二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()
接待車輛過程中,收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容,即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其操作要領(lǐng)為()。
儲值卡不可透支,余額不足以支付當(dāng)次通行費(fèi)時(shí)須(),卡內(nèi)余額低于()時(shí)及時(shí)到充值點(diǎn)充值。
()指沒有按規(guī)定在收費(fèi)車道停留,收費(fèi)系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號,而已越過檢測線圈的車輛。
綁定車牌的儲值卡,卡內(nèi)車型與實(shí)際車型不符,經(jīng)核實(shí)屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯誤,收費(fèi)現(xiàn)場則請司機(jī)()通行費(fèi),請司機(jī)持卡到儲值卡辦理點(diǎn)更改車型。