A.舉行首次會議、末次會議
B.信息的收集和證實，并進(jìn)行審核中的溝通
C.形成審核發(fā)現(xiàn)
D.采取糾正措施
E.準(zhǔn)備審核結(jié)論
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.過程檢驗
B.理化檢驗
C.自我檢驗
D.互相檢驗
A.廣泛性
B.時效性
C.相對性
D.主觀性
A.經(jīng)濟(jì)性
B.廣義性
C.時效性
D.相對性
A.經(jīng)濟(jì)性
B.廣義性
C.時效性
D.相對性
A.顧客的滿意程度是建立在其對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗上，感受的對象是客觀的，而結(jié)論是主觀的，所以滿意程度具有主觀性
B.層次性是指處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務(wù)的評價標(biāo)準(zhǔn)不同
C.階段性是指顧客習(xí)慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品，由此得到的滿意或不滿意有階段性
D.相對性是指任何產(chǎn)品都具有壽命周期，顧客對產(chǎn)品的滿意程度來自于過程的使用體驗，是在過去多次購買和提供的服務(wù)中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)相對性
最新試題
關(guān)于“產(chǎn)品”的說法，正確的有（）。
現(xiàn)場審核的主要活動包括（）。（2010年）
根據(jù)檢驗的定義，檢驗所涉及的活動有()。（2012年真題）
根據(jù)gb/t19000---2008的定義關(guān)于"產(chǎn)品"的說法錯誤的是()。（2011年真題）
企業(yè)要配合國家對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，并遵守（）等有關(guān)規(guī)定
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是()。[2011年]
理化檢驗包括()。[2012年]
關(guān)于顧客滿意的程度的四個基本特征敘述正確的是（）
質(zhì)量具有多方面特性，其中()體現(xiàn)顧客和其他相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的需求與期望會不斷變化
企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的前提是（）。