周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標準的證據(jù)的過程被稱為（）。

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。

你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。

為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應該為（）增加資源。

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

項目經(jīng)理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應該了解并使用（）。

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）