項目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認(rèn)可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。

與其他人商談，達(dá)到一致的過程稱為雙贏。（）

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進(jìn)行操作，一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。