項目團隊的工作應該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關者（）。

你正在進行一個通信項目。有關產品和系統(tǒng)的要求已經確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該（）。

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結果。你需要收集有關這些工作結果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

知識庫發(fā)布的信息，必須通過（）后，才能供其他人查看。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

溝通管理采用的管理技術和技巧有（）。

為對項目進度進行趕工，項目經理應該為（）增加資源。

項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）

（）、（）、（）等幾個項目與政府政策關系較大，分公司在具體項目操作中應盡量爭取由客戶承擔。