A.員工在工作中可以使用地方語言；
B.員工在與客戶交流中，談話聲音以對方聽清楚為宜，不宜過大或過??；
C.員工在現(xiàn)場工作期間，語言力求簡練，除非工作需要，盡量少與客戶談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的話題；
D.員工應(yīng)該多用正面、積極、合作、表達(dá)誠意的語句，少用負(fù)面、消極的詞語，禁止使用抵觸的、表達(dá)惡意的語句。
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A.在客戶面前抱怨發(fā)錯貨
B.和客戶談?wù)摴竟芾砩洗嬖诘膯栴}
C.在客戶機(jī)房拍攝其它廠家的設(shè)備
D.在客戶面前貶損競爭對手
A.故障原因不明
B.無硬件條碼
C.沒有備料計劃
D.初驗后維護(hù)階段的故障單板
A.排除故障
B.現(xiàn)場培訓(xùn)
C.巡檢
D.定期維護(hù)會議
A.產(chǎn)品不能運行（全面或局部中斷）。
B.容量能力（即通信量/數(shù)據(jù)的處理能力）降低，因而不能處理預(yù)期的負(fù)載。
C.安全危險、出現(xiàn)安全保障被侵犯的風(fēng)險。
D.產(chǎn)品任何適時提供異常通告的能力發(fā)生衰退。
A.“有問題？關(guān)電復(fù)位就得了”
B.“小問題，不用管它”
C.“公司是怎么搞的”
D.“這事你不懂”
最新試題
關(guān)于進(jìn)度控制的說法，正確的是（）。
竣工決算是對工程項目投資效果的反映，竣工結(jié)算是（）的反映。
關(guān)于施工總承包合同中費用控制條款的說法，正確的有（）。
下列項目進(jìn)度控制的措施中，與工程設(shè)計技術(shù)有關(guān)的措施有（）。
安裝工程在交接前必須經(jīng)過試車考核，而在試車期內(nèi)，任何潛在的因素都可能造成損失，損失率要占安裝工期內(nèi)的總損失的（）
下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中，可通過目測法中“照”的手段檢查的是（）。
訂立進(jìn)度控制工作制度，落實各層次進(jìn)度控制人員、具體任務(wù)和工作職責(zé)的措施，屬于施工項目進(jìn)度控制措施中的（）
安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運行中，“找出諸多致災(zāi)因素中危險性最高、危險程度最嚴(yán)重的主要因素，并對其成因進(jìn)行分析”屬于（）環(huán)節(jié)的工作。
關(guān)于施工成本偏差分析表達(dá)方法的說法，正確的有（）。
下列分部分項工程中，應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項施工方案的是（）。