多項(xiàng)選擇題那些工作是工程結(jié)束以后需要移交給維護(hù)團(tuán)隊(duì)的？（）

A.竣工材料
B.工程遺留問題
C.開通設(shè)備
D.備板備件
E.技能


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1.多項(xiàng)選擇題哪些情況下客戶需求問題可以理解為產(chǎn)品缺陷，登記Q_LOG單？（）

A.合理的、未來最終需要解決的客戶需求
B.合同中明確應(yīng)該滿足并且研發(fā)認(rèn)可但沒有解決的客戶問題
C.合同中雖然沒有明確滿足、但研發(fā)承諾可以實(shí)現(xiàn)但最終沒能實(shí)現(xiàn)的問題。
D.某客戶抱怨嚴(yán)重的問題

2.多項(xiàng)選擇題目前三營(yíng)定義的可轉(zhuǎn)移的不良質(zhì)量成本包括哪些。（）

A.公司產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)導(dǎo)致的損失
B.物流采購導(dǎo)致的損失
C.生產(chǎn)、運(yùn)輸導(dǎo)致的損失
D.合同配置和技術(shù)方案評(píng)審不合理導(dǎo)致的損失

3.多項(xiàng)選擇題目前公司規(guī)定可轉(zhuǎn)移的不良質(zhì)量成本包括哪些損失。（）

A.發(fā)貨過程損失
B.補(bǔ)發(fā)貨損失
C.批次性質(zhì)量事故損失
D.合同驗(yàn)收問題損失和合同變更與廢止的損失

4.多項(xiàng)選擇題客戶問題管理流程規(guī)定，下列故障或問題，必須被登記的有（）。

A.自然災(zāi)害、客戶或第三方原因等造成的設(shè)備故障；
B.設(shè)備受到強(qiáng)電磁干擾等偶然的環(huán)境影響而出現(xiàn)問題，之后無法復(fù)現(xiàn)；
C.客戶對(duì)產(chǎn)品新功能的要求；
D.版本升級(jí)帶來的問題。

5.多項(xiàng)選擇題精神風(fēng)貌包括（）。

A.儀表舉止端莊、落落大方
B.衣著整潔、大方
C.保持愉快、自信的工作心態(tài)
D.非工作日可穿休閑衫、短褲、涼鞋進(jìn)入客戶現(xiàn)場(chǎng)