單項(xiàng)選擇題在酒店的大廳使用視頻設(shè)備展示酒店的設(shè)施和服務(wù)，屬于（）。
A.非語言銷售
B.內(nèi)部產(chǎn)品銷售
C.升級服務(wù)
D.以上都不是
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1.單項(xiàng)選擇題酒店內(nèi)部銷售具有巨大的潛在利潤，因?yàn)椋ǎ?/a>
A.銷售成本很低
B.銷售活動集中在客房部門
C.幾乎每一位客人會被說服多消費(fèi)
D.以上三項(xiàng)
2.單項(xiàng)選擇題在Kingrest汽車旅館，一名客戶部的主管可以向客戶提供打折的房價(jià)或其他的優(yōu)惠來解決客人的投訴。這一做法體現(xiàn)了（）。
A.升級服務(wù)
B.交叉銷售
C.向員工授權(quán)
D.中價(jià)位的選擇
3.單項(xiàng)選擇題電話約定的步驟中不包含（）。
A.接通電話
B.解決客戶的異議
C.準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)束語
D.制定約會見面的日期
4.單項(xiàng)選擇題為了有效地使用時(shí)間，一名銷售人員應(yīng)盡量減少（）方面的時(shí)間花費(fèi)。
A.個(gè)人的銷售拜訪
B.電話銷售
C.日常工作
D.散客
5.單項(xiàng)選擇題在銷售演示過程中，銷售人員使用視覺輔助工具的原則是（）。
A.不應(yīng)使用
B.簡單并有效
C.針對所有的目標(biāo)市場
D.只有客人要求才提供
最新試題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型：判斷題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型：判斷題
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以提高酒店競爭力。
題型：判斷題