單項選擇題酒店內(nèi)部銷售具有巨大的潛在利潤,因為()。

A.銷售成本很低
B.銷售活動集中在客房部門
C.幾乎每一位客人會被說服多消費
D.以上三項


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2.單項選擇題電話約定的步驟中不包含()。

A.接通電話
B.解決客戶的異議
C.準(zhǔn)備一個結(jié)束語
D.制定約會見面的日期

3.單項選擇題為了有效地使用時間,一名銷售人員應(yīng)盡量減少()方面的時間花費。

A.個人的銷售拜訪
B.電話銷售
C.日常工作
D.散客

4.單項選擇題在銷售演示過程中,銷售人員使用視覺輔助工具的原則是()。

A.不應(yīng)使用
B.簡單并有效
C.針對所有的目標(biāo)市場
D.只有客人要求才提供

5.單項選擇題銷售人員與客戶保持的最近距離是()。

A.親密距離
B.私人距離
C.社交距離
D.公開距離