單項選擇題每棟設(shè)有專管員，專管員每月不少于（）次在大堂實施現(xiàn)場客服接待。
A、1
B、2
C、3
D、4
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1.單項選擇題項目負責人每（）月組織一次業(yè)戶接待活動或業(yè)主開放活動，組織業(yè)主座談或組織業(yè)主參觀設(shè)備房和管理亮點區(qū)域。
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項選擇題一般訴求處理（）無法處理的客戶訴求，需向業(yè)戶反饋工作進展情況。
A、當日
B、三天內(nèi)
C、1周內(nèi)
D、2周內(nèi)
3.單項選擇題夜間值班記錄的非緊急訴求，（）內(nèi)完成。
A、當日
B、次日
C、1周
D、1月
4.單項選擇題一般訴求（）小時內(nèi)派單，當日完成。
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項選擇題（）內(nèi)處理并答復客戶訴求（含投訴和非投訴類請求），相關(guān)記錄清晰、完整、可追溯。因故不能及時處理并答復的，應與客戶進行及時有效的溝通，并作相應的記錄。
A、12小時
B、24小時
C、2天
D、3天
最新試題
給排水系統(tǒng)圖宜按45°正面斜軸側(cè)投影法繪制，正確投影坐標是（）。
題型：單項選擇題
敷設(shè)輸電線時，管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量（）。
題型：單項選擇題
社區(qū)文化的第—個層面是（）。
題型：單項選擇題
蹲廁鑄鐵存水彎滲漏，解決方法是（）。
題型：單項選擇題
廣州市房屋修繕工程預算定額》（土建工程分項1998．4）中的“房屋修繕工程各項計費程序表”是用于計算（）。
題型：單項選擇題
車輛停放管理收費應根據(jù)（）物價部門核定的標準執(zhí)行。
題型：單項選擇題
室內(nèi)泄漏煤氣時，有效處理方法是（）
題型：單項選擇題
檢修PE管遭，粘合連接處漏水原因是（）。
題型：單項選擇題
會所設(shè)計的主題思想是要明確規(guī)定（）。
題型：單項選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：單項選擇題