單項選擇題書面溝通存在的最主要的缺點是（）。

A.傳遞中經(jīng)過層次愈多，信息失真愈嚴重，核實愈困難
B.效率低，缺乏反饋
C.傳遞距離有限，只能意會，不能言傳
D.以上都不對


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1.單項選擇題一般來說，溝通會受到來自（）的障礙的影響。

A.信息發(fā)送者
B.信息接受者
C.環(huán)境
D.以上都是

2.單項選擇題接受者的（）會影響溝通的有效性。

A.不好的傾聽習慣
B.不連貫的信息
C.容易產(chǎn)生歧義的語言
D.信息的傳遞方式

3.單項選擇題“忠言逆耳”指的是影響有效溝通的障礙中的（）。

A.個人因素
B.人際因素
C.結(jié)構(gòu)因素
D.技術(shù)因素

4.單項選擇題正式溝通中，最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡模式是（）。

A.全通道式
B.輪式
C.鏈式
D.環(huán)式

5.單項選擇題有效溝通表明了組織對內(nèi)外噪音的抵抗能力，因而和（）是連在一起的。

A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織制度
C.組織內(nèi)部人員素質(zhì)
D.組織智能