單項選擇題“你認為我們應(yīng)該接受這個愚蠢的想法嗎?”這句問話屬于()。
A.提示性提問
B.假設(shè)性提問
C.別有用意的提問
D.引導(dǎo)性提問
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1.單項選擇題下列交談方式中,正確運用了交談技巧的是()。
A.話題乏味
B.主動地.適當(dāng)?shù)刭澝绖e
C.把先到的客人介紹給后到的客人
D.對別人的談話反應(yīng)冷淡
2.單項選擇題影響群體溝通效率的不可控因素不包括()。
A.群體因素
B.環(huán)境因素
C.任務(wù)因素
D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3.單項選擇題()是管理的最基本最重要的重要職能。
A.員工管理
B.組織溝通
C.薪酬管理
D.績效管理
4.單項選擇題考察選拔商務(wù)談判人員的首要條件是良好的()。
A.思想素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)能力
C.心理素質(zhì)
D.商談能力
5.單項選擇題商務(wù)場合行握手禮時,右手握對方的同時左手握對方臂膀,表示()。
A.支持
B.熟悉
C.誠意
D.支配