單項(xiàng)選擇題對(duì)于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法及時(shí)完成處理的事件聯(lián)動(dòng)單,且未做任何說明的,信用卡中心客服部應(yīng)形成()加以處理。

A.聯(lián)動(dòng)單
B.協(xié)辦單
C.督辦單
D.催辦單


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1.單項(xiàng)選擇題聯(lián)動(dòng)人員的工作職責(zé)包括()。

A.及時(shí)查收總行信用卡中心客服部傳遞的事件單,根據(jù)事件單涉及的信息與下級(jí)行聯(lián)絡(luò),監(jiān)督轄內(nèi)事件處理的全過程,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)反饋處理意見。
B.聯(lián)系經(jīng)辦行
C.查收事件單
D.反饋處理意見

2.單項(xiàng)選擇題在接到事件單后,各聯(lián)動(dòng)人員須按()處理并反饋事件單發(fā)起單位。

A.事件單上規(guī)定時(shí)限
B.事件處理完畢的時(shí)間
C.根據(jù)事件發(fā)展進(jìn)度
D.任何時(shí)間

最新試題

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對(duì)其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

銀行卡在開戶、取款、換卡時(shí)必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。

題型:判斷題

借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

借記卡單位卡無理財(cái)服務(wù)功能。

題型:判斷題

借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題