光華公司總經(jīng)理認(rèn)為,對管理人員評價的核心應(yīng)放在行為管理,而不僅是考察指標(biāo)完成了多少,銷售額達(dá)到多少,利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評,這六個方面分別是:戰(zhàn)略力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)配合力、團(tuán)隊精神、全局觀、學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力。
(1)請問按效標(biāo)的不同,績效考評方法可分為幾種?企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法?
(2)運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團(tuán)隊精神”指標(biāo),設(shè)計考評表。
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A.可以在不同部門、不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一目標(biāo)
B.目標(biāo)由管理層和員工共同制定
C.不能修正目標(biāo)
D.是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程
A.結(jié)果易于觀測
B.適合對員工提供建議
C.直接反映員工工作內(nèi)容
D.適合對員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)
E.便于對不同部門間的績效做橫向比較
A.行為主導(dǎo)型
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.行為觀察法
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.態(tài)度主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
A.系統(tǒng)分析法
B.座談法
C.問卷調(diào)查法
D.查看工作記錄法
E.總體評價法
最新試題
說明企業(yè)績效管理包含哪五個具體階段,每個階段的工作內(nèi)容和實施要點。
為保證績效面談的質(zhì)量,有效的信息反饋應(yīng)具有()
行為導(dǎo)向型客觀考評方法
說明在績效考評活動中可能出現(xiàn)的各種偏誤,并對20種考評方法的性能特征進(jìn)行對比分析。
說明績效面談的種類,以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。
說明績效管理的考評類型及其特點。
為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通常可以采用()
應(yīng)用各種考評方法時,可以采用哪些有效措施和方法,防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
說明績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計方法和步驟
由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生()