單項選擇題金卡客戶可享受每月透支總額不超過（）的信用額度。
A.100；
B.200；
C.300；
D.500；
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1.單項選擇題服務密碼重置流程中，如客戶證件號碼中含“X”，客服代表使用手工輸入方式進行操作時，可以大寫（）替代。
A.*；
B.#；
C.X；
D.x；
2.單項選擇題電子渠道協(xié)同的發(fā)送對象僅對（）主叫號碼發(fā)送。
A.本網(wǎng)和它網(wǎng)客戶均可；
B.全國移動客戶；
C.本省移動客戶；
5.單項選擇題如客戶呼入10086明確提出查詢PUK碼時，為給客戶提供正確的PUK碼，必須由客戶報出手機卡背面的（）位SIM卡號進行核對。
A.18；
B.19；
C.20；
D.21；
最新試題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
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下列哪些情況應永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
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移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
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移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題