“三訪”指的是（）。

招投標(biāo)活動中，評標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種（）

云計算服務(wù)具備以下哪些特征（）

招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。

11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務(wù)。

用戶投訴、障礙申告國際漫游投訴正式回復(fù)時限為（）

賬單服務(wù)主要是為客戶提供客戶級賬單，實時話費余額查詢，當(dāng)月話費分項、總額查詢服務(wù)項目，還為客戶提供（）服務(wù)項目。