多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)其業(yè)務(wù)范圍主要包括()。

A.代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.代理收取保險(xiǎn)費(fèi)
C.代理支付保險(xiǎn)金
D.代理保險(xiǎn)公司資金結(jié)算等業(yè)務(wù)。


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1.多項(xiàng)選擇題農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)保險(xiǎn)公司提供的客戶清單明細(xì),對(duì)保單持有人提供的單證資料進(jìn)行審核,確認(rèn)是否屬于農(nóng)行代理銷(xiāo)售的保單,保單是否真實(shí)有效。業(yè)務(wù)審核如下()。

A.兌付申請(qǐng)人和投保人,被保險(xiǎn)人為同一人時(shí),審查客戶提交的身份證姓名、身份證號(hào)碼與保單上列明的姓名和號(hào)碼是否一致。
B.兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人不是同一人的,審查被保險(xiǎn)人身份證姓名,號(hào)碼與保單記載的姓名,身份證號(hào)是否一致,是否有被保險(xiǎn)人向兌付申請(qǐng)人出具的合法有效的“授權(quán)委托書(shū)”,同時(shí)分別審查兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人的身份證原件。
C.指導(dǎo)客戶按各保險(xiǎn)公司要求填寫(xiě)保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)或滿期保險(xiǎn)金銀行轉(zhuǎn)賬給付申請(qǐng)書(shū),內(nèi)容必須齊全,準(zhǔn)確,并由投保人,被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)。
D.審核投保人或被保險(xiǎn)人農(nóng)行存折或金穗卡的戶名,賬號(hào)與保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)或申請(qǐng)書(shū)記載是否一致。
E.審查要求兌付的保險(xiǎn)單是否已辦理了保險(xiǎn)單質(zhì)押貸款,所持保單是否是掛失后補(bǔ)發(fā)的。貸款未還清前,不得為客戶辦理保險(xiǎn)金兌付手續(xù)。

2.多項(xiàng)選擇題為分流客戶,給客戶領(lǐng)取滿期金以充分的指導(dǎo),各保險(xiǎn)公司都要印發(fā)銀行保險(xiǎn)滿期領(lǐng)取服務(wù)指南等手冊(cè),提示客戶如何辦理滿期領(lǐng)取手續(xù),比如()。

A.上門(mén)挨家挨戶進(jìn)行通知
B.比如客戶收到“滿期金領(lǐng)取通知書(shū)”,如何辦理,需提供的相應(yīng)材料;
C.如沒(méi)收到“滿期金領(lǐng)取通知書(shū)”,采取何方式辦理,需提供的相應(yīng)材料;
D.特別是對(duì)客戶直接前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)取手續(xù)的,對(duì)需要準(zhǔn)備的材料和注意事項(xiàng)做詳盡的提示;

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)在農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的投??蛻敉对V事件的處理()

A.適當(dāng)勸解和安撫
B.轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司處理
C.打110報(bào)警
D.請(qǐng)示95599進(jìn)行處理

5.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司應(yīng)提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,對(duì)客戶進(jìn)行到期兌付提示,明示()直接領(lǐng)取現(xiàn)金的辦理方式,保險(xiǎn)公司的聯(lián)系方式等內(nèi)容。

A.到期保單收益情況
B.辦理兌付的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)范圍
C.應(yīng)提交的兌付材料清單
D.辦理到期給付所需時(shí)間、轉(zhuǎn)賬賬戶的具體要求

最新試題

“產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā)必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的概念測(cè)試和成本效益評(píng)估,在開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中,還要注意強(qiáng)化與系統(tǒng)的對(duì)接和風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試等”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“無(wú)論是客戶經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和客戶的滿意度,了解客戶的特殊需求,做好產(chǎn)品信息的跟蹤反饋”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行需要技術(shù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過(guò)的研發(fā)流程中,不包括以下哪一項(xiàng)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于需要報(bào)批的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門(mén)至少要在農(nóng)業(yè)銀行計(jì)劃對(duì)外開(kāi)辦日期之前()完成申請(qǐng)材料的會(huì)簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革提出以客戶為中心構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新體系,其中不包括哪項(xiàng)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與電子渠道業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行是在什么時(shí)候舉辦首次產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格考試?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制和參數(shù)的修改,以更好地滿足客戶的需求或?yàn)楫a(chǎn)品退出創(chuàng)造條件”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題