A.兌付申請(qǐng)人和投保人，被保險(xiǎn)人為同一人時(shí)，審查客戶提交的身份證姓名、身份證號(hào)碼與保單上列明的姓名和號(hào)碼是否一致。
B.兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人不是同一人的，審查被保險(xiǎn)人身份證姓名，號(hào)碼與保單記載的姓名，身份證號(hào)是否一致，是否有被保險(xiǎn)人向兌付申請(qǐng)人出具的合法有效的“授權(quán)委托書(shū)”，同時(shí)分別審查兌付申請(qǐng)人和被保險(xiǎn)人的身份證原件。
C.指導(dǎo)客戶按各保險(xiǎn)公司要求填寫(xiě)保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)或滿期保險(xiǎn)金銀行轉(zhuǎn)賬給付申請(qǐng)書(shū)，內(nèi)容必須齊全，準(zhǔn)確，并由投保人，被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)。
D.審核投保人或被保險(xiǎn)人農(nóng)行存折或金穗卡的戶名，賬號(hào)與保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)或申請(qǐng)書(shū)記載是否一致。
E.審查要求兌付的保險(xiǎn)單是否已辦理了保險(xiǎn)單質(zhì)押貸款，所持保單是否是掛失后補(bǔ)發(fā)的。貸款未還清前，不得為客戶辦理保險(xiǎn)金兌付手續(xù)。
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你可能感興趣的試題
A.上門(mén)挨家挨戶進(jìn)行通知
B.比如客戶收到“滿期金領(lǐng)取通知書(shū)”，如何辦理，需提供的相應(yīng)材料；
C.如沒(méi)收到“滿期金領(lǐng)取通知書(shū)”，采取何方式辦理，需提供的相應(yīng)材料；
D.特別是對(duì)客戶直接前往農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)取手續(xù)的，對(duì)需要準(zhǔn)備的材料和注意事項(xiàng)做詳盡的提示；
A.適當(dāng)勸解和安撫
B.轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)公司處理
C.打110報(bào)警
D.請(qǐng)示95599進(jìn)行處理
A.保單正本；
B.投保人，被保險(xiǎn)人身份證原件及本人簽字的復(fù)印件；
C.農(nóng)行存折（卡）原件及投保人或被保險(xiǎn)人簽字的復(fù)印件；
D.投保人，被保險(xiǎn)人共同簽字填寫(xiě)的保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)或申請(qǐng)書(shū)；委托授權(quán)書(shū)
A.到期保單收益情況
B.辦理兌付的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)范圍
C.應(yīng)提交的兌付材料清單
D.辦理到期給付所需時(shí)間、轉(zhuǎn)賬賬戶的具體要求
A.做好客戶安撫工作，
B.穩(wěn)定客戶情緒，
C.嚴(yán)禁事態(tài)擴(kuò)大，
D.確保網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序，
E.并迅速通知縣級(jí)支行，將客戶引到支行機(jī)關(guān)解決。
最新試題
以下哪個(gè)一級(jí)產(chǎn)品線不屬于農(nóng)行零售業(yè)務(wù)板塊。（）
對(duì)于需要報(bào)告的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品，總行業(yè)務(wù)部門(mén)至少要在農(nóng)業(yè)銀行計(jì)劃對(duì)外開(kāi)辦日期之前（）完成申請(qǐng)材料的會(huì)簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。
農(nóng)業(yè)銀行是在什么時(shí)候舉辦首次產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格考試？（）
“每個(gè)產(chǎn)品均有明確的推廣時(shí)間要求和業(yè)務(wù)目標(biāo)，推廣責(zé)任明確，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)內(nèi)的快速推廣，強(qiáng)化產(chǎn)品對(duì)外的品牌包裝和宣傳營(yíng)銷(xiāo)”，以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。（）
農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革提出以客戶為中心構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新體系，其中不包括哪項(xiàng)內(nèi)容。（）
以下哪個(gè)一級(jí)產(chǎn)品線不屬于農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)板塊。（）
以下哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)支持方面的工作？（）
農(nóng)業(yè)銀行需要技術(shù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過(guò)的研發(fā)流程中，不包括以下哪一項(xiàng)。（）
農(nóng)業(yè)銀行與銀行卡業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是（）。
農(nóng)業(yè)銀行不需要技術(shù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過(guò)的研發(fā)流程中，不包括以下哪一項(xiàng)。（）