“掌握客戶(hù)信息，分析客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，真正了解客戶(hù)需求，進(jìn)而滿足客戶(hù)需求”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。（）

下列有關(guān)銀行產(chǎn)品的說(shuō)法中，正確的是（）

農(nóng)業(yè)銀行是在什么時(shí)候舉辦首次產(chǎn)品經(jīng)理崗位資格考試？（）

農(nóng)業(yè)銀行與銀行卡業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是（）。

“無(wú)論是客戶(hù)經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和客戶(hù)的滿意度，了解客戶(hù)的特殊需求，做好產(chǎn)品信息的跟蹤反饋”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。（）

“根據(jù)維護(hù)運(yùn)營(yíng)成本與收益情況，要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)度定期或不定期做出綜合性的評(píng)價(jià)”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。（）

“產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā)必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的概念測(cè)試和成本效益評(píng)估，在開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中，還要注意強(qiáng)化與系統(tǒng)的對(duì)接和風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試等”，是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。（）

農(nóng)業(yè)銀行與“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是（）。

農(nóng)業(yè)銀行與電子渠道業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是（）。

以下哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)支持方面的工作？（）