金融柜員及時補是通過客戶身份證，銀行卡修改完善客戶信息（），并通過柜員助手了解客戶等級和業(yè)務開辦情況。

年金保險需求挖掘營銷話術(shù)切入點是（）。

大堂經(jīng)理的營銷流程有（）。

生日禮標準：金卡級不低于60元，白金級不低于80元，鉆石級不低于100元；節(jié)日禮自行維護。

外拓營銷活動社區(qū)、村組可采取的活動主題有（）。

根據(jù)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型和實際發(fā)展，（）。

電訪前通過網(wǎng)點系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況，便于尋找更好的電訪切入點。

郵務類客戶貴賓級客戶指報刊客戶（）。

投遞員微笑簽規(guī)定動作有（）。

郵務柜員及時轉(zhuǎn)是觀察客戶，及時轉(zhuǎn)介給理財經(jīng)理，將客戶的意向信息（）填寫到轉(zhuǎn)介卡，禮貌呼叫理財經(jīng)理，雙向介紹，遞送轉(zhuǎn)介卡。