女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

女士的西服套裝款式分為（）

正確提出請求的正確的要點是（）

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。