多項(xiàng)選擇題觀察法通過(guò)()等方式,從旁邊觀察并記錄所發(fā)生的事實(shí)及被調(diào)查者的經(jīng)營(yíng)狀況和訂貨習(xí)慣等。

A.詢(xún)問(wèn)
B.照相
C.錄像
D.錄音


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1.多項(xiàng)選擇題詢(xún)問(wèn)調(diào)查法采用的方式主要有().

A.面對(duì)面地詢(xún)問(wèn)
B.電話調(diào)查
C.函調(diào)
D.問(wèn)卷調(diào)查

2.多項(xiàng)選擇題客戶需求信息收集方法主要有:()三種。

A.調(diào)查法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.對(duì)比法

3.多項(xiàng)選擇題卷煙物流配送中心的客戶服務(wù)對(duì)象主要是指()。

A.工業(yè)企業(yè)送貨人員
B.廣大零售戶
C.消費(fèi)者
D.配送員工

4.多項(xiàng)選擇題煙草工業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)對(duì)象主要是指()。

A.卷煙物流配送中心
B.廣大消費(fèi)者
C.零售戶
D.工業(yè)員工

最新試題

()更好地實(shí)現(xiàn)貨物“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸?shù)囊环N新型、高效率和高效益的運(yùn)輸方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()作為管理主體,宏觀上A各地市級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)的卷煙物流業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

供應(yīng)商考核內(nèi)容中的供應(yīng)指標(biāo),又稱(chēng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

利用表上作業(yè)法,尋求運(yùn)費(fèi)最少的調(diào)運(yùn)方案,要經(jīng)過(guò)()個(gè)基本步驟。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促進(jìn)實(shí)行直達(dá)運(yùn)輸托盤(pán)化的措施不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)不是TPM“四個(gè)零”()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪些關(guān)于物流信息系統(tǒng)類(lèi)型描述是錯(cuò)誤的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“片煙發(fā)貨單”、“煙用材料發(fā)貨單”、“卷煙發(fā)貨單”三個(gè)單證中的“中國(guó)煙草”圖標(biāo),應(yīng)放在單證的()位置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)代設(shè)備管理是指設(shè)備()的管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

水路貨物運(yùn)輸主要與船舶運(yùn)輸作業(yè)相關(guān),其業(yè)務(wù)流程是托運(yùn)、()、裝船、運(yùn)輸、卸船、到達(dá)交貨。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題