多項(xiàng)選擇題客戶需求信息收集方法主要有:()三種。

A.調(diào)查法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.對(duì)比法


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1.多項(xiàng)選擇題卷煙物流配送中心的客戶服務(wù)對(duì)象主要是指()。

A.工業(yè)企業(yè)送貨人員
B.廣大零售戶
C.消費(fèi)者
D.配送員工

2.多項(xiàng)選擇題煙草工業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)對(duì)象主要是指()。

A.卷煙物流配送中心
B.廣大消費(fèi)者
C.零售戶
D.工業(yè)員工

4.單項(xiàng)選擇題()是煙草物流追求的最大目標(biāo)。

A.提高客戶滿意度
B.增加國(guó)家稅收
C.提升企業(yè)效益
D.增強(qiáng)客戶服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題PDCA循環(huán)最基本的特點(diǎn)就是循環(huán)的()提升。

A.循環(huán)
B.螺旋
C.階梯
D.反復(fù)

最新試題

采購談判是指企業(yè)為(),與供應(yīng)商A采購業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行反復(fù)磋商,達(dá)成協(xié)議,建立雙方都滿意的購銷關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“片煙發(fā)貨單”、“煙用材料發(fā)貨單”、“卷煙發(fā)貨單”三個(gè)單證中的“中國(guó)煙草”圖標(biāo),應(yīng)放在單證的()位置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有利于規(guī)范供應(yīng)商在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的管理程序的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

航在航空貨物運(yùn)輸方式中,()方式費(fèi)率低,是航空貨物代理的主要業(yè)務(wù)方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于經(jīng)驗(yàn)判斷法的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()更好地實(shí)現(xiàn)貨物“門到門”運(yùn)輸?shù)囊环N新型、高效率和高效益的運(yùn)輸方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

采購是在一定的時(shí)間、地點(diǎn)條件下通過交易手段,實(shí)現(xiàn)從多個(gè)備選供應(yīng)商中,選擇購買能夠滿足自身需求的()的活動(dòng)過程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于采購計(jì)劃包括的內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危險(xiǎn)品登記證屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公路運(yùn)輸在發(fā)運(yùn)作業(yè)時(shí)不包括哪項(xiàng)內(nèi)容()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題