多項選擇題詢問調(diào)查法采用的方式主要有（）.
A.面對面地詢問
B.電話調(diào)查
C.函調(diào)
D.問卷調(diào)查
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1.多項選擇題客戶需求信息收集方法主要有：（）三種。
A.調(diào)查法
B.觀察法
C.實驗法
D.對比法
2.多項選擇題卷煙物流配送中心的客戶服務(wù)對象主要是指（）。
A.工業(yè)企業(yè)送貨人員
B.廣大零售戶
C.消費者
D.配送員工
3.多項選擇題煙草工業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)對象主要是指（）。
A.卷煙物流配送中心
B.廣大消費者
C.零售戶
D.工業(yè)員工
4.單項選擇題商業(yè)公司客戶滿意度測評，一般情況樣本客戶數(shù)不低于總客戶數(shù)（）.
A.12%
B.6%
C.7%
D.5%
5.單項選擇題（）是煙草物流追求的最大目標(biāo)。
A.提高客戶滿意度
B.增加國家稅收
C.提升企業(yè)效益
D.增強客戶服務(wù)
最新試題
清除工作場所的灰塵、垃圾、油污，創(chuàng)造整潔、明快的工作環(huán)境，這是屬于S5活動的（）。
題型：單項選擇題
盤點管理屬于倉儲管理信息系統(tǒng)的哪個功能模塊（）。
題型：單項選擇題
促進實行直達運輸托盤化的措施不包括（）。
題型：單項選擇題
中長距離、大批量貨物運輸，速度快，載運量大，要求不大受自然環(huán)境影響，應(yīng)選擇運輸方式是（）。
題型：單項選擇題
下列哪些關(guān)于物流信息系統(tǒng)類型描述是錯誤的（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于經(jīng)驗判斷法的是（）。
題型：單項選擇題
需求說明精確闡述了一個軟件系統(tǒng)必須的功能性能以及他所考慮的（）條件。
題型：單項選擇題
在檢查運輸作業(yè)準(zhǔn)備時，使貨源、運載工具、裝卸設(shè)備和（）處于就緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
（）更好地實現(xiàn)貨物“門到門”運輸?shù)囊环N新型、高效率和高效益的運輸方式。
題型：單項選擇題
分揀管理系統(tǒng)中的管理層運行的系統(tǒng)是（）。
題型：單項選擇題