單項(xiàng)選擇題以()為中心的企業(yè),才可能是成功的。

A、投機(jī)
B、投資
C、顧客
D、生產(chǎn)者


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1.單項(xiàng)選擇題顧客管理實(shí)際上是()的一部分。

A、營銷管理
B、自我管理
C、情感管理
D、工程管理

2.單項(xiàng)選擇題在不滿意的顧客中,產(chǎn)生抱怨的顧客僅占百分之幾()。

A、1.0
B、2.5
C、4.0
D、5.0

3.單項(xiàng)選擇題是否決定加盟某一家企業(yè),需要看兩件事。下列選項(xiàng)對于該兩件事描述正確的是()。

A、母公司是否成立三年以上;是否已經(jīng)有七家加盟企業(yè)
B、母公司是否成立二年以上;是否已經(jīng)有八家加盟企業(yè)
C、母公司是否成立四年以上;是否已經(jīng)有六家加盟企業(yè)
D、母公司是否成立一年以上;是否已經(jīng)有九家加盟企業(yè)

4.單項(xiàng)選擇題()對初創(chuàng)企業(yè)來說是最重要的。

A、自我管理
B、客戶管理
C、情感管理
D、工程管理

5.單項(xiàng)選擇題為了換取好口碑,我們憑借的是()。

A、真心
B、服務(wù)
C、質(zhì)量
D、都包括

最新試題

轉(zhuǎn)型進(jìn)入相關(guān)的細(xì)分市場,產(chǎn)品的屬性必須改變,包含消除某些既有屬性、減小某些既有屬性、創(chuàng)造某些新屬性、提升某些既有屬性。()

題型:判斷題

小企業(yè)的競爭策略要利用市場中未被競爭者滿足的空隙或缺口。()

題型:判斷題

建立期是成立實(shí)體企業(yè)與成立法律企業(yè)并投資建立運(yùn)營系統(tǒng)的階段。()

題型:判斷題

企業(yè)財(cái)務(wù)管理要在控制風(fēng)險(xiǎn)的條件下追求投資報(bào)酬。()

題型:判斷題

當(dāng)產(chǎn)地上游廠商制造的產(chǎn)品價(jià)格便宜,銷售地該產(chǎn)品的價(jià)格較高,非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以通過為銷售地市場客戶提供零售服務(wù),進(jìn)入非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。()

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)要成功,就要完全地創(chuàng)新,不能模仿復(fù)制過去的做法。()

題型:判斷題

組織結(jié)構(gòu)是按照流程和企業(yè)職能劃分部門,劃分層級,指定指揮命令鏈。()

題型:判斷題

某城市的一個(gè)小餐廳的裝修與店內(nèi)氣氛比附近其他家餐廳的差不多,但是烹調(diào)的餐食更好吃,則該餐廳產(chǎn)品有價(jià)值的屬性差異程度大。()

題型:判斷題

在產(chǎn)業(yè)生命周期的萌芽浮現(xiàn)期和成長早期技術(shù)發(fā)展的空間大,成長空間大。()

題型:判斷題

企業(yè)里的獨(dú)家技術(shù),獨(dú)門秘方,獨(dú)特商業(yè)模式,獨(dú)家產(chǎn)品知識都屬于創(chuàng)新異質(zhì)知識。()

題型:判斷題