單項選擇題顧客管理實際上是()的一部分。

A、營銷管理
B、自我管理
C、情感管理
D、工程管理


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在不滿意的顧客中,產生抱怨的顧客僅占百分之幾()。

A、1.0
B、2.5
C、4.0
D、5.0

2.單項選擇題是否決定加盟某一家企業(yè),需要看兩件事。下列選項對于該兩件事描述正確的是()。

A、母公司是否成立三年以上;是否已經有七家加盟企業(yè)
B、母公司是否成立二年以上;是否已經有八家加盟企業(yè)
C、母公司是否成立四年以上;是否已經有六家加盟企業(yè)
D、母公司是否成立一年以上;是否已經有九家加盟企業(yè)

3.單項選擇題()對初創(chuàng)企業(yè)來說是最重要的。

A、自我管理
B、客戶管理
C、情感管理
D、工程管理

4.單項選擇題為了換取好口碑,我們憑借的是()。

A、真心
B、服務
C、質量
D、都包括

5.單項選擇題夢想是建立在()的基礎上。

A、理論
B、現(xiàn)實
C、經驗
D、書本

最新試題

某城市的一個小餐廳的裝修與店內氣氛比附近其他家餐廳的差不多,但是烹調的餐食更好吃,則該餐廳產品有價值的屬性差異程度大。()

題型:判斷題

商業(yè)模式重構的包含:定位、業(yè)務系統(tǒng)、關鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結構幾方面。()

題型:判斷題

企業(yè)環(huán)境中因素的改變會對企業(yè)產生機會或威脅,若企業(yè)領先回應改變,則此改變成為企業(yè)的機會;若企業(yè)忽視與落后回應改變,則此改變成為企業(yè)的威脅。()

題型:判斷題

種子期結束先試銷開拓市場成功,則建立期股權溢價融資能夠與風投公司協(xié)商出高定價。()

題型:判斷題

當小企業(yè)的優(yōu)勢不高時,應采聚焦策略,將企業(yè)范圍聚焦到一個細分市場發(fā)展競爭優(yōu)勢。()

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創(chuàng)業(yè)過程可以劃分出不同階段,它們是新企業(yè)誕生的組織生命周期階段。()

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創(chuàng)業(yè)一方面是一個整合資源創(chuàng)造價值的做蛋糕活動,另一方面也是一個分享價值的分蛋糕的活動。()

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企業(yè)財務條件限制了其可行戰(zhàn)略的范圍。()

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企業(yè)財務管理要在控制風險的條件下追求投資報酬。()

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創(chuàng)業(yè)者要識別出利益相關者的利益所在,尋找共同利益。()

題型:判斷題