簡述現(xiàn)金交款單。

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

票務(wù)事故的定性原則是什么？

哪些屬于二類票務(wù)事故？

售票員售票過程規(guī)章如何規(guī)定？

票務(wù)違章的定性原則是什么？

若乘客反映在購票時(shí)，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)？

簡述遺失車票的規(guī)定。