問答題單程票（TOKEN）的使用規(guī)定是什么？
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簡(jiǎn)述團(tuán)體單程票發(fā)票。
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在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？
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哪些屬于二類票務(wù)事故？
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如何確認(rèn)TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？
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若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定？
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IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）
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售票員準(zhǔn)備售票時(shí)應(yīng)做到哪些工作？
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哪些屬于三類票務(wù)事故？
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票務(wù)違章的定性原則是什么？
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簡(jiǎn)述現(xiàn)金交款單。
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