單項選擇題營業(yè)員向一位打扮時髦的年輕孕婦推薦小靈通業(yè)務(wù)時，應(yīng)重點突出小靈通的（）特點。
A、新穎時尚
B、價格便宜
C、綠色環(huán)保
D、攜帶方便
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1.單項選擇題我的e家產(chǎn)品組合以（）為核心，針對家庭客戶話音、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合信息應(yīng)用需求，通過現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與綜合業(yè)務(wù)終端的有機(jī)結(jié)合，向綜合信息應(yīng)用延展，最終形成面向家庭的整體綜合信息應(yīng)用解決方案。
A、固話
B、小靈通
C、寬帶
D、移動電話
2.單項選擇題銷售經(jīng)理的儀表、儀容，代表了：（）。
A、僅代表個人修養(yǎng)
B、僅代表公司形象
C、既代表個人修養(yǎng)又代表公司形象
D、僅代表渠道服務(wù)水平
3.單項選擇題在溝通開始前或是獲取客戶資料時，需要詢問客戶貴姓給予尊稱，若客戶對于詢問貴姓有疑問，客服代表正確的應(yīng)答是（）。
A、您好，詢問貴姓是為了方便稱呼您
B、您好，沒關(guān)系，您不說也可以
C、您好，我們規(guī)定要詢問客戶貴姓的
D、您好，您不告訴我貴姓的話，那您覺得我怎么稱呼您比較好？
4.單項選擇題商務(wù)領(lǐng)航是中國電信的客戶品牌，品牌下包含三版應(yīng)用，以下不屬于三版應(yīng)用為（）。
A、通信應(yīng)用
B、行業(yè)應(yīng)用
C、信息應(yīng)用
D、服務(wù)應(yīng)用
5.問答題10001是什么熱線？
最新試題
數(shù)據(jù)通信的典型增值應(yīng)用，是基于消息處理系統(tǒng)上的（）。
題型：多項選擇題
可視圖文用戶終端與（）。
題型：單項選擇題
動態(tài)圖像可視電話的信號占用頻帶寬，需要在（）。
題型：單項選擇題
可視圖文系統(tǒng)經(jīng)公用電話網(wǎng)和公用分組網(wǎng)可以檢索與之相連的計算機(jī)數(shù)據(jù)庫中的信息，它的工作方式為（）。
題型：單項選擇題
四類傳真機(jī)傳輸高速圖像是經(jīng)（）。
題型：單項選擇題
在可視圖文業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)主機(jī)的功能包括（）。
題型：多項選擇題
多媒體系統(tǒng)一般具有的功能包括（）。
題型：多項選擇題
國內(nèi)公眾電報除匯款電報外，每份的起算字?jǐn)?shù)為（）。
題型：單項選擇題
傳真通信的基本要求是（）。
題型：多項選擇題
靜止圖像可視電話系統(tǒng)，在傳送圖像的同時（）。
題型：單項選擇題