車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應立即采取措施，防止其他列車進入車站。

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）

發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

SC提示TVM錢箱將滿時，應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的，應在（）內更換錢箱。

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內開展哪些營銷類活動（）

營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內使用，出站時被出站閘機回收的車票。

當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

以下乘客事務由客運處負責組織調查、分析、回復的有（）

（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。