多項(xiàng)選擇題用戶將卡插入油機(jī),尚未加油既被扣款10元,原因可能是:().

A.卡系統(tǒng)故障
B.油站人員違規(guī)操作
C.此前該卡有逃卡記錄
D.10元為該卡年服務(wù)費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些卡片在分配到加油站之前,必須預(yù)先給卡片充值()。

A.員工卡
B.PSAM卡
C.維修卡
D.驗(yàn)泵卡

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于加油站計(jì)量人員培訓(xùn)說法正確的是:().

A.加油站計(jì)量人員統(tǒng)一由省市公司數(shù)質(zhì)量管理部門組織培訓(xùn)、考核和發(fā)證
B.加油站計(jì)量人員必須統(tǒng)一由油品銷售事業(yè)部數(shù)質(zhì)量管理部門組織培訓(xùn)、考核和發(fā)證
C.省市公司計(jì)量管理部門每年對(duì)在崗計(jì)量人員進(jìn)行抽查考試,不合格者注銷計(jì)量員證
D.加油站計(jì)量員證有效期為兩年,到期由省市公司組織核驗(yàn)

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)加油站管理工作的考評(píng)形式有:().

A.油品銷售事業(yè)部督查
B.省市、地市分公司督查
C.縣區(qū)公司經(jīng)理日常檢查
D.義務(wù)督查員、特約社會(huì)督查員義務(wù)檢查

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些內(nèi)容是屬于加油站企業(yè)文化建設(shè)范疇的().

A.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
B.培育先進(jìn)的文化價(jià)值理念
C.加強(qiáng)加油站基層組織建設(shè)
D.保障加油站民主管理

最新試題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:單項(xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項(xiàng)選擇題