單項選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客南岳忠烈祠時，看到“七·七”紀(jì)念碑，介紹直指藍(lán)天的五顆炮彈代表漢、滿、蒙、回、藏五個民族又寓示全國各族人民共同抗日，再順勢講解當(dāng)時全國抗戰(zhàn)形勢。這種導(dǎo)游方法是（）。
A、虛實結(jié)合法
B、突出重點法
C、觸景生情法
D、制造懸念法
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1.單項選擇題“開放、外向，習(xí)慣于直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)個人意愿，思維方式一般是從具體到抽象，從局部到整體，注重理性認(rèn)識，看重個人空間”。這是（）游客的心理類型。
A、西方
B、東方
C、英國
D、日本
2.單項選擇題“含蓄、內(nèi)向，往往比較委婉地表達(dá)個人意愿，其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部，注重感性認(rèn)識，追隨集體意志等”。這是（）游客的心理類型。
A.西方
B.東方
C.英國
D.日本
3.單項選擇題既是導(dǎo)游員最常用的導(dǎo)游審美方法之一，也是游客自行開展審美活動時最常見方法之一的審美方法是（）。
A、動態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時機(jī)審美
D、空間審美
4.單項選擇題下列導(dǎo)游員運(yùn)用手勢不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、富于變化
B、因人而異
C、簡潔易懂
D、強(qiáng)勁有力
5.單項選擇題當(dāng)游客提出口頭意見時，導(dǎo)游員處理不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、耐心傾聽
B、分析其合理與不合理的成分
C、讓游客直接向旅行社反映情況
D、核實情況，區(qū)別對待
最新試題
簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
題型：問答題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
題型：問答題
簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：問答題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
題型：問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
題型：問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題