多項選擇題在我國現代導游服務發(fā)展的初創(chuàng)時期，周恩來總理對導游員提出的“三過硬”的工作要求是（）。

A、講解技術過硬
B、外語水平過硬
C、政治素質過硬
D、業(yè)務知識過硬


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1.多項選擇題旅游經營者需要導游服務主要體現在（）。

A、旅行社發(fā)展的需要
B、旅游產品推銷的需要
C、獲得旅游收入的需要
D、市場競爭的需要

2.多項選擇題游客需要導游服務體現在（）。

A、在心理上，游客需要增強安全感
B、在生活上，游客需要建立起一套適應新的生活環(huán)境的生活方式
C、在審美上，游客需要獲得最佳的審美感受
D、在求知上，游客需要盡快盡可能多地掌握新環(huán)境的信息，滿足求知欲

3.多項選擇題下列屬于由古代平民郊游發(fā)展而來的特色民俗活動有（）。

A、清明掃墓
B、端午賽龍舟
C、中秋吃月餅
D、重陽登高郊游

4.多項選擇題下列旅游活動屬于公務行游的有（）。

A、徐霞客南方考察
B、法顯西游
C、張騫出使西域
D、鄭和下西洋

5.多項選擇題導游服務質量主要包括（）。

A、導游講解講解質量
B、導游工作質量
C.為游客提供生活服務質量
D、各項旅游活動安排落實質量