單項(xiàng)選擇題在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游員不僅同游客經(jīng)常保持接觸,而且還要同社會(huì)諸多方面發(fā)生聯(lián)系,推動(dòng)著世界上規(guī)模最大的社會(huì)活動(dòng)的發(fā)展。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有()的性質(zhì)。
A、文化性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、服務(wù)性
D、社會(huì)性
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1.單項(xiàng)選擇題在知識(shí)方面,導(dǎo)游員不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,這說明導(dǎo)游服務(wù)具有的()發(fā)展趨勢(shì)。
A、導(dǎo)游內(nèi)容高知識(shí)化
B、導(dǎo)游手段高科技化
C、導(dǎo)游方法多樣化
D、導(dǎo)游講解信息化
2.單項(xiàng)選擇題國家旅游局全面推行并實(shí)施IC卡導(dǎo)游員計(jì)分制管理是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
3.單項(xiàng)選擇題國家旅游局在全國范圍內(nèi)第一次推行導(dǎo)游資格考試是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
4.單項(xiàng)選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時(shí)期,導(dǎo)游服務(wù)工作的性質(zhì)由外事接待進(jìn)入到以()為主的階段。
A、經(jīng)濟(jì)性接待
B、政治性接待
C、宣傳性接待
D、友好性接待
5.單項(xiàng)選擇題在建國后的導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期,周恩來總理對(duì)導(dǎo)游人員提出的“三過硬”工作要求,是指()過硬、外語水平過硬和業(yè)務(wù)知識(shí)過硬。
A、導(dǎo)游講解
B、政治素質(zhì)
C、服務(wù)能力
D、宣傳祖國
最新試題
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一個(gè)美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客發(fā)生骨折時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后,需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
題型:多項(xiàng)選擇題
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題