（）使客戶(hù)經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶(hù)和社會(huì)，鍛煉和提高溝通交往能力。

客戶(hù)經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)，才能勝任本職工作，這些知識(shí)包括（）。

在商業(yè)銀行內(nèi)部，需要客戶(hù)經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項(xiàng)有（）。

客戶(hù)經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績(jī)效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

客戶(hù)部門(mén)也叫業(yè)務(wù)拓展部門(mén)，與其他部門(mén)的關(guān)系主要有（）這幾種。

（）為客戶(hù)主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

客戶(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)信貸客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、授信報(bào)告的提出，信貸管理部門(mén)負(fù)責(zé)審查，這是（）的體現(xiàn)。

建立客戶(hù)經(jīng)理制以后，客戶(hù)由（），只要與客戶(hù)經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向銀行申請(qǐng)所需要的所有服務(wù)。

按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

下列（）產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。