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客戶撥打英語臺時，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點？

客戶反映網(wǎng)絡信號不好時，受理時需提供哪些信息？

神州行客戶要求辦理無條件呼轉(zhuǎn)，應如何處理？

是否可以為空中充值代理商查詢費用轉(zhuǎn)到哪個號碼中了？

數(shù)據(jù)3G技能專席為客戶補發(fā)手機報是否有條數(shù)限制？

外省客戶咨詢IPHONE終端問題是否可以轉(zhuǎn)接IPHONE專席？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？