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客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時，如何處理？

10050鐵通客服系統(tǒng)轉(zhuǎn)接規(guī)范有什么要求？

互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

客戶咨詢諾基亞手機自帶郵箱參數(shù)設(shè)置的問題，應(yīng)如何處理？

套餐變更專席為客戶轉(zhuǎn)成神州行幸?？〞r，對親情號碼辦理有什么說明？

客戶咨詢本卡如何收費時，應(yīng)向客戶提供哪些內(nèi)容？

營銷專席工作人員在外呼時遇到客戶咨詢問題應(yīng)如何處理？

為客戶轉(zhuǎn)接10050鐵通客服系統(tǒng)如何收費？

人工臺辦理報停是否有數(shù)量限制？