問(wèn)答題口頭溝通和書(shū)面溝通各有何優(yōu)缺點(diǎn)?各適用于什么樣的溝通場(chǎng)合?
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管理溝通的障礙包括()
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?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
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下列屬于面談的特征的有()
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