客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時機選擇有以下幾種情況：（）。

編制標準應(yīng)答語的具體程序是：（）。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。

銷售過程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

引起潛在客戶注意的幾種方法包括（）。

接近話語的步驟如下：（）。

推銷產(chǎn)品有（）促銷活動等幾種方式。

以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

使用電話溝通要注意做到：（）。

使用電子郵件技巧包括（）。