溝通的原則包括（）。

判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

輔助教具主要分為（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

LSCIA模型是指（）。

以下關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的是（）。

電話拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí)，（）。

在明確了客戶的問(wèn)題之后，常見(jiàn)的解決方案包括（）。

在演示過(guò)程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。