以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

與客戶面談時要（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。