與客戶面談時(shí)要（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。

接電話的基本原則包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

LSCIA模型是指（）。

電話拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí)，（）。